会議手法であるワールドカフェを活用したアイデア抽出のためのコミュニティー型リサーチ「みんなの商品開発会議」です。カフェの雰囲気で気楽に素直にテーマに対して話し合うことで考えを“拡散”。グループインタビューなどと組み合わせることで、拡散した考えを"収束"していきます。

ワールドカフェは、カフェのような気楽な雰囲気で、テーマについて参加者が自由に話し合える場を作り、対話を通じてそれぞれの主体的な考えを共有しつつ、一体となって、アイデアや知恵を生み出すプロセスです。

4～5人の小グループを4～5つ作り、同じテーマについてグループごとに話し合いをします。
メンバーの組み合わせを変えながら、話し合いを続けることにより、あたかも参加者全員が話し合っているような効果を得ることが出来ます。
安心して、自由に発言できる場では、参加者相互が刺激し合い、発想が広がり、知恵が湧いてきます。全員が同じ目的に向かっている一体感が更に相乗効果を高めます。

このカフェに開発担当者やマーケティング担当者が参加し、生活者と一緒に考えることで、これまで持っていた仮説の検証や新たな気付きを得ることが出来ます。

活性化された思考の中から湧きあがる知恵やアイデアをたくさんすくい取ることができます。
こうして拡散した知恵やアイデアを収束させていくプロセスを合わせていくことで、マーケティングに活用できるものにしていきます。
そのためにワールドカフェ後のブリーフィングが重要な役割を果たします。
そして、グループ・インタビューなど定性調査につなげていくことで、湧きあがったアイデアをコンセプトへと収束させていきます。

生活者に尋ねるのではなく、観察するのでもなく、一緒に考えるという新たなアイデア探索、ニーズ探索の方法として活用されています。